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La AEPD sanciona a IKEA España con 10.000 € por vulnerar la normativa de cookies

La Agencia Española de Protección de Datos (“AEPD”) ha sancionado a la filial española de la multinacional sueca de la fabricación y venta de muebles para el hogar con 10.000 € por no cumplir la normativa de cookies, en particular el art. 22.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (“LSSICE”).

Tras las oportunas investigaciones, la AEPD concluye que, entre varias cuestiones, se ha verificado que (1) las cookies se descargan en el ordenador del interesado de manera previa a la obtención del consentimiento informado del usuario. Se instalan como consecuencia del mero acceso a la página y sin haberse pulsado el botón de aceptar contenido en la primera capa del aviso de cookies. Entre otras, se instalan las cookies de tercera parte: “_ga”, “_gat” y “_gid” de analítica web del servicio Google Analytics.

Los problemas también se encuentran en la Primera Capa, toda vez que la empleada por IKEA no informa e identifica las finalidades de las diferentes cookies que se utilizan. “Sólo se refiere a las finalidades de las cookies analíticas cuando cita el seguimiento de los hábitos de navegación de los usuarios, pero no menciona sucintamente las finalidades para las que se usan el resto de tipos de cookies no exentas del deber de informar que se detallan como utilizadas en la segunda capa informativa, entre las que se citan las de publicidad comportamental”.

Tampoco se permite rechazar las cookies al usuario, siguiendo la línea de lo que la resolviera en el asunto “Vueling” que comentamos. Una cuestión importante, sobre todo tras la reciente publicación de la guía de cookies de la AEPD es que la Agencia sigue resolviendo que el consentimiento tácito basado en la continuación en la navegación no es válido, por mucho que algunos quieran leer esta posibilidad en la guía. Así, en el asunto IKEA, afirma, nuevamente en la linea del caso Vueling, que “la advertencia de que “Si no cambias los ajustes de tu navegador, entenderemos que estás de acuerdo en recibir todas las cookies del sitio web de IKEA.” incumple los requisitos del consentimiento”.

Imagen: Marketing Directo

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